Bijeenkomst Social Media Club #smc058
Maandag 9 januari jongstleden was de VVD afdeling Leeuwarden samen met de Raadsgriffie de gastheer van een speciale bijeenkomst van de Social Media Club 058 (#SMC058).
Social Media Clubs zijn ontstaan in Amerika en hebben sinds een jaar ook een Leeuwarder tak. De deelnemers proberen op een open manier van elkaar te leren, hoe om te gaan met deze nieuwe media én hoe deze effectief te benutten.
Tijdens deze bijeenkomst vertelde vertelde Gert- Jaap van Ulzen openhartig over de tweet die hij over de Antillenflat stuurde, een tweet die die hij nooit had moeten versturen en die veel te weeg bracht. Daarnaast kwamen verantwoordelijk managers van Aegon, FBTO & de ING aan het woord die in deze zelfde bijeenkomst verhaalden over hoe zij moderne sociale media met bestaande marketing activiteiten integreren,.. In het bijzonder werd daarbij vanuit deze organisaties toegelicht hoe de component 'Webcare' daarbinnen is geïntegreerd. Webcare als nieuwe marketing component om actief te kunnen ageren op hetgeen op Internet over de organisatie wordt gedacht en verteld.
Foto's: Copyright 2012 Daniël Hartog - http://www.danielhartog.nl/
Deze moderne media maken het mogelijk om via ultra korte lijnen te communiceren tussen het individu en de organisatie. Daar zul je dan wel je organisatie op moeten inrichten - zo werd alras duidelijk. De uitgenodigde organisaties hadden alle daartoe een eigen aanvullende afdeling opgezet om als moderator te fungeren tussen die individuele klanten én de eigen organisatie. Breed werd er dan ook geconcludeerd dat hier een belangrijk deel van de nieuwe werkgelegenheid te vinden zal zijn. De VVD Leeuwarden is al jaren overtuigd van het integreren van social media in de bedrijfsvoering. De wereld verandert in rap tempo, dit vraagt om op een andere manier te kijken naar processen, klanten en communicatie. Niet voor niks twittert de voltallige fractie en het bestuur maar dient de fractie ook initiatieven als Open Data in en heeft de kritische opstelling van de VVD geleid tot een steeds beter wordende gemeentelijke website.
Deze inspirerende avond werd logischerwijze afgesloten met een offline borrel - per slot van rekening komt online niet in de plaats van - maar als aanvulling op offline.