In 2006 is afgesproken met het college dat het aantal tijdig (binnen 14 weken) afgewerkte bezwaarschriften van sociale zaken van 50% naar 65% moet. In 2008 lag het percentage op 69%. De VVD is daar tevreden over. Maar VVD-raadslid Aukje de Vries vindt dat de gemeente ambitieus moet blijven en moet kijken of het percentage niet verder omhoog kan, bijvoorbeeld naar 80%. Het college vindt dat de ambitie ook hoger kan en zal onderzoeken wel percentage realistisch is voor de toekomst.